Por Daniel Campos Garzón
ACCIÓN:
¿Qué es?: El verbo en infinitivo que describe lo que hiciste. Debe ser
específico y demostrar iniciativa.
Ejemplos: "Liderar", "Implementar", "Disenar", "Optimizar","Aumentar".Por qué importa: Muestra tu proactividad y habilidades clave de manera directa y clara.
RESULTADO*
¿Qué es?. El logro cuantificable que obtuviste. Usa números, porcentajes o
datos concretos.
Ejemplos: "Incrementar las ventas en un 30%","Reducir costos en
$50,000","Mejorar la eficiencia en un 25%".
Por qué importa: Los numeros llaman la atención y dan credibilidad a tu
logro.
IMPACTO.
¿Qué es?: El efecto positivo que tu acción tuvo en la empresa, equipo o
proyecto.
Ejemplos: "Generando $500,000 adicionales en ingresos anuales",
"Ahorrando 200 horas de trabajo al ano", "Mejorando la satisfacción del
cliente en un 15%".
Por qué importa: Muestra el valor que aportaste y cómo contribuiste al éxito
de la organización.
CONTEXTO.
¿Qué es?: Breve descripción de la situación inicial o el desafío que
enfrentaste.
Ejemplos: Ante la necesidad de digitalizar procesos manuales". "Durante
una reestructuración organizacional". "En un entorno de recursos
limitados". "Frente a un aumento del 20% en la demanda del servicio".Por qué importa: Ayuda a entender la magnitud del logro y tu capacidad para superar desafíos.
